Gli sforzi e le strategie applicate per vincere la sfida necessitano di cambiamenti nel breve e nel lungo termine, a cominciare dalle opportunit\u00e0 messe a disposizione dalle nuove tecnologie per migliorare l\u2019interazione con il cliente <\/strong>finale anche per soluzioni in ambito assicurativo.<\/p>\n L\u2019obiettivo del cliente era quello di creare un sistema di gestione e vendita delle polizze tramite canale diretto<\/strong> (app e web), che allo stesso tempo fosse integrato con la gestione tradizionale dei prodotti assicurativi sottostanti. La grande esperienza di Be DigiTech Solutions nel mercato delle soluzioni assicurative e le dimostrate capacit\u00e0 sia sulle componenti di Front End che di Back End sono state determinanti nella scelta di affidare a Be la progettazione e la realizzazione della nuova piattaforma di Direct Insurance<\/strong>.<\/p>\n Il progetto ha presentato numerose sfide, sia da un punto di vista funzionale che tecnico. La prima sfida affrontata \u00e8 stata il disegno di processi e User Experience<\/strong> \u201cLean & Clean<\/em>\u201d in un contesto fortemente regolamentato e integrato con l\u2019operativit\u00e0 tradizionale delle compagnie assicurative. Ma la sfida pi\u00f9 grande \u00e8 stata quella di integrare una modalit\u00e0 di pensare e gestire l\u2019IT tradizionale con una modalit\u00e0 dinamica e flessibile adatta alla realizzazione di un sistema esposto direttamente alla clientela.<\/p>\n Per affrontare la sfida si \u00e8 scelto di adottare una realizzazione Cloud-Native<\/strong> containerizzata per avere una scalabilit\u00e0 della soluzione molto elevata, unita alla portabilit\u00e0 su infrastrutture diverse al variare delle condizioni del mercato e delle scelte infrastrutturali del cliente.<\/p>\n Il core della soluzione \u00e8 stato realizzato con una architettura a microservizi con una doppia base dati<\/strong>, relazionale<\/em> per la componente transazionale e non-relazionale<\/em> per le funzioni di supporto. Per ottimizzare la capacit\u00e0 di risposta delle funzionalit\u00e0 pi\u00f9 critiche si \u00e8 adottata una componente di in-memory DB.<\/p>\n Gli aspetti di architettura di integrazione con i sistemi esistenti hanno rappresentato una ulteriore sfida legata al raccordo tra logiche realtime<\/strong> e logiche prevalentemente batch, nonch\u00e9 piattaforme tecnologiche diverse. La componente di presentazione \u00e8 basata su Micro Front End javascript\/typescript che consumano le API rese disponibili dal sistema core.<\/p>\n La natura \u201cesplorativa\u201d della soluzione ha portato all\u2019adozione di una metodologia Scrum Agile<\/strong> che ha permesso la realizzazione molto veloce del Minimum Viable Product<\/strong> e una sua evoluzione rapida supportata grazie alla continuous delivery abilita dalle pipeline DevOps con cui \u00e8 gestito il software. La verifica della qualit\u00e0 del codice e della copertura dei test integrata nelle pipeline ha contribuito a mantenere un elevato standard di qualit\u00e0 in un ambiente altamente dinamico.<\/p>\n La soluzione realizzata \u00e8 stata molto apprezzata e pertanto \u00e8 in corso la sua evoluzione continua per arricchirne funzionalit\u00e0 e favorire un\u2019adozione sempre pi\u00f9 spinta.<\/p>\n L\u2019architettura implementata abilita inoltre molteplici feature aggiuntive quali:<\/p>\n Una primaria istituzione finanziaria italiana affronta la sfida della trasformazione digitale in termini di processi organizzativi e modelli di business<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13301,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1,64,57],"tags":[168,173,174,169,167,178,177,179],"class_list":["post-13293","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-homepage-it","category-it-modello-operativo","tag-banking","tag-customer-experience","tag-devops","tag-finance","tag-insurance","tag-openshift","tag-red-hat","tag-ux"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13293"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13315,"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13293\/revisions\/13315"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13293"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13293"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.be-tse.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}La sfida<\/h3>\n
![\"\"](\"http:\/\/vhtbe04p\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Be_Case_History_DevOps-1024x683.png\")
<\/p>\nIl progetto<\/h3>\n
\n
Il core<\/em><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
L\u2019architettura<\/em><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
La metodologia<\/em><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Risultati e prossimi passi<\/h3>\n
\n